Das Inkassoverfahren in der Schweiz läuft in mehreren Schritten ab:
1.    Mahnung:

Der Gläubiger sendet eine oder mehrere Mahnungen an den Schuldner mit der Aufforderung, die offene Rechnung zu begleichen.

2.    Betreibungsbegehren:

Der Gläubiger kann bei Nichtzahlung des Schuldners ein Betreibungsbegehren beim zuständigen Betreibungsamt einreichen. Dieses Amt stellt dem Schuldner einen Zahlungsbefehl zu.

3.    Reaktion des Schuldners:

Der Schuldner hat dann folgende Möglichkeiten:

• Die Forderung begleichen.

• Rechtsvorschlag erheben (Einspruch gegen die Betreibung).

• Nicht reagieren (führt zur nächsten Stufe).

4.    Fortsetzung der Betreibung:

Falls der Schuldner nicht bezahlt und kein Rechtsvorschlag erhoben wurde, kann der Gläubiger nach 20 Tagen die Fortsetzung der Betreibung verlangen. Dies kann zur Lohnpfändung, Kontopfändung oder einer Sachpfändung führen.

5.    Gerichtliches Verfahren bei Rechtsvorschlag:

Erhebt der Schuldner Rechtsvorschlag, muss der Gläubiger diesen beim Gericht anfechten, um die Betreibung fortzusetzen.
6.    Verwertung der gepfändeten Vermögenswerte:

Findet eine Pfändung statt, werden die Vermögenswerte versteigert oder verwertet, um die Schulden zu decken.

7.    Konkursverfahren (bei Unternehmen oder Privatpersonen mit Konkurseröffnung): Kann der Schuldner nicht zahlen und ein Konkursverfahren eröffnet wird, wird sein Vermögen zur Schuldenbegleichung liquidiert.

Nach mehreren erfolglosen Mahnungen
Falls bereits 1-3 Mahnungen versendet wurden und keine Zahlung erfolgt ist.

PAY SMART minimiert Ihren internen Aufwand und kümmert sich um eine aussergerichtliche Lösung oder wenn nötig um alle weiteren Schritte des Betreibungsverfahrens. 
Wenn ihr Kunde nicht erreichbar ist.

PAY SMART hat bessere Möglichkeiten, um Schuldner ausfindig zu machen.

Vor der Einleitung einer Betreibung.

Um zu vermeiden, dass eine offizielle Betreibung (die im Betreibungsregister vermerkt wird) das Kundenverhältnis belastet.

Das Kostenrisiko in der aussergerichtlichen Bearbeitung übernimmt PAY SMART.

Die Erfolgsquote bei der Forderungseintreibung hängt von mehreren Faktoren ab, darunter:
Alter der Forderung – Je älter die Forderung, desto schwieriger ist sie einzutreiben.

Höhe der Forderung – Kleinere Beträge werden oft eher beglichen als hohe Schulden.

Bonität des Schuldners – Zahlungsfähige Schuldner zahlen eher als solche mit finanziellen Problemen.

Vorgehensweise von PAY SMART – Seriöses Forderungsmanagement mit wertschätzendem, professionellem Mahnwesen und höheren Erfolgsquoten.

Im Durchschnitt liegt die Erfolgsquote bei PAY SMART zwischen 60 % und 90 % für neuere und gut dokumentierte Forderungen. Bei älteren oder strittigen Fällen kann sie deutlich niedriger sein.

Ja, ab 30 CHF

Ja, PAY Smart bietet in der Regel Ratenzahlungsoptionen an. Diese ermöglichen es ihre Kunden, offene Beträge in Teilzahlungen zu begleichen, um eine Einigung ohne Betreibung zu erzielen.